Spiele auf die lustige Art–Drehen & Gewinnen!
Abenteuer beginnt mit jedem Dreh!
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Ihnen, wie Sie auf Ihr Konto zugreifen, Boni erhalten und Ihre Gewinne auszahlen lassen, damit Sie wissen, was Sie erwarten können, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Für schnelle Auszahlungen stellen Sie sicher, dass Sie wissen, ob Spieler berechtigt sind und ob es Deutschland-Einschränkungen gibt. Für deutsch-Spieler stellen Sie sicher, dass Sie deren Alter und Identität kennen. Achten Sie genau auf die Verifizierungsschritte, Spielgrenzen und Umsatzanforderungen. Diese können beeinflussen, wie schnell Ihre € bearbeitet werden.
Willkommensangebot, Umsatzanforderungen und Spiele, die für den CasinoVibes-Bonus berechtigt sind. Der Bonus soll Ihnen mehr Geld bei Ihrer ersten Einzahlung geben, aber es gibt klare Regeln darüber, wie Sie ihn umsetzen müssen, welche Spiele zählen und wie lange Sie Zeit haben, ihn zu nutzen.
Prüfen Sie die Mindesteinzahlung, den maximalen Bonusbetrag und die Durchspielanforderungen für das Willkommensangebot, bevor Sie es in Anspruch nehmen. Wichtig sind hier die Bedingungen, die den Willkommensbonus, die Umsatzanforderungen und welche Spiele vollständig zur Erfüllung dieser Anforderungen zählen. Wenn etwas in Ihrem CasinoVibes-Konto anders ist als auf der Promo-Seite im Casino angegeben, ist das maßgeblich.
Das Willkommensangebot wird in der Regel durch eine erste Einzahlung aktiviert, die die Anforderungen erfüllt, kann aber auch durch eine Reihe früher Einzahlungen aktiviert werden. Ein Match-Bonus von 100% up to (_sc2_)200 is a common structure. You get it after you sign up and make a qualifying deposit of at least (_sc2_)10.
In most cases, free spins are added after you make a deposit or after you play a certain number of times, depending on the promotion. To get the bonus, make sure you opt in before you deposit and don't use a payment method that isn't accepted for promotions. People, households, IP addresses, devices, or shared payment information may only be able to get one welcome offer from CasinoVibes. If more than one claim is made, CasinoVibes may cancel the first claim and take away any winnings. A common part of the eligibility check is making sure that the information in your account is correct and can be checked, including your (_sc1_) if needed. Bonus money, deposits that are charged back, or payments that are reversed do not count.
If you live in a certain country, the casino may not be able to offer the deal. The most you can cash out is limited in some welcome bonuses. An example of a limit on winnings is (_sc2_)500 until all bets are wagered. Once that's done, normal withdrawal rules apply. Always make sure that the cap shown in the welcome offer you activate is correct. Keep in mind that the minimum withdrawal amount is (_sc2_)20. If you want to cash out, make sure that your balance meets this amount and that your identity has been checked.
The wagering requirement is the number of times you have to bet the bonus amount (and sometimes the deposit amount) before you can cash out any bonus winnings.
One common example is having to bet 35 times the bonus amount. If you receive a (_sc2_)100 bonus that needs to be wagered 35 times, you must bet (_sc2_)3500 on games that are eligible before you can cash out the bonus. The wagering requirements for each type of bonus may be different at CasinoVibes. When you win money from free spins, you may have to play through your winnings a certain number of times. For example, you might have to play through your winnings 30 times before you can cash them out.
Important rules to keep an eye on when betting: time limit: betting usually has to be done within a certain amount of time, usually 7 or 14 days. The remaining bonus and any winnings related to it can be canceled if the wagering requirements are not met.
Max bet while wagering: To stop people from abusing bonuses, there may be a maximum stake, like (_sc2_)5 per spin or hand, while the bonus is active. Winnings can be taken away if the stakes are higher than the limit. Low-risk betting strategies, like hedging, even bets on red and black, or betting on the opposite outcome of each game, can be seen as irregular play and may result in bonus winnings being thrown out.
Not all games contribute the same amount to the bet. Usually, slots make the most contribution. Table games and some low-volatility games make less contribution or may not make any contribution at all. Stick to eligible slot games with full contribution and don't bet more than the maximum amount allowed. This will get you through the playthrough process the fastest and cleanest.
| Game Type | Typical Contribution to Wagering |
|---|---|
| Slots | 100% |
| Live Casino | 0% to 10% |
| Klassische Tischspiele | 0% to 20% |
| Video Poker | 0% to 20% |
| Spezial-Feature-Käufe/Bonus-Käufe | Oft 0% or limited |
Because certain games can be left out of a category, it's important to always check the list of bonus terms in the promotion details. It's possible that betting on a game that's marked as "restricted" won't count, and in some cases it could make you less eligible for a bonus.
At CasinoVibes, promo codes and ongoing promotions are only valid during certain campaigns and may have restrictions on time, games, payment methods, or players who are eligible.
You agree to the terms and conditions of a promotion when you enter a promo code or opt in to a promotion. You also agree that the casino may ask for proof of your identity before letting you convert your bonus or make a withdrawal. Rules for each promotion vary, including the smallest deposit amount, the number of times the bonus can be used, the maximum bonus amount, and when the promotion ends. It is the specific promotion terms that apply to an offer if any bonus terms conflict with the general Terms and Conditions. To use a promo code, you must enter it exactly as shown during the deposit process, in the cashier, or in the promotions area if one is available.
A promo code usually activates a clear reward, like a deposit match of up to (_sc2_)200 or free spins on certain slots. You might not get the reward if you enter the code wrong, use it after it's expired, or use it outside of the time the deposit is valid. Promo codes can only be used once per account, unless the promotion makes it clear that they can be used more than once. For example, the casino can only give out a code to new customers, returning players, or people who live in (_sc0_). One of the most common promo code requirements is a minimum deposit of (_sc2_)20 or more. Enter your code during the same cashier session or opt-in before you make a deposit.
Only use payment methods that are allowed. Limits on games that don't let some providers or games in. Rules about when and how to use promo codes and ongoing deals: The details of an offer will say how long the code or deal is valid for. Often, there are two deadlines: one to activate the offer and another to finish wagering once the bonus has been credited. If you don't meet the deadline, any bonus money and winnings that you haven't used may be taken away. If there is a wagering requirement for a promotion, you must meet it within the time frame given in order to be able to make withdrawals. For instance, if you get a (_sc2_)50 bonus that you have to bet within 7 days, any bonus money that is still in your account after that time can expire, even if you are still playing the game.
Rules for opting in and activation: Some ongoing promotions need people to manually opt in. If you have to actively join the promotion before meeting its trigger conditions, the bonus will not be given to you. In order to opt-in, you may visit the promotions page, click on a button in your account area, or enter a promo code when you make a deposit. Opt-in is usually linked to the version of the campaign you choose. If there are more than one offer, picking one may stop you from getting the others until the current bonus is used up, lost, or expires. There is a policy that says you can only have one active bonus at a time, unless it comes with clear instructions to the contrary.
This means that you may have to finish wagering or lose a bonus before you can use another promo code. It's possible that if you make a deposit while a bonus is still active, it will be treated like any other deposit and not come with any bonus. Verification and checks to see if you are eligible: CasinoVibes may do checks to see if you are eligible before giving you a promotion or depositing bonus money. Some of the things that may be checked are your identity, the ownership of your payment method, and your residency in (_sc0_). The casino can cancel the promotional reward and change any balances that are related to it if it turns out that the account isn't eligible.
How to make sure you don't miss out on a promotion: Before entering the code, check the minimum deposit requirement (for example, deposit at least (_sc2_)20). Check the time limit and finish betting well before it ends. Look over the game restrictions so you don't bet on games that aren't allowed. Sign up first if the offer asks you to, and then deposit in the same session.
When you sign up for an account at CasinoVibes, you agree that the information you give is correct, complete, and yours. One person can only have one account. If someone tries to make more than one account or use someone else's information, their account can be suspended and any benefits that come with it will be taken away.
Authorized players are the only ones who should register. You might not be able to access some areas because of where you live in (_sc0_), your nationality, or other compliance rules. CasinoVibes can also refuse or close an account if they can't confirm that the user is eligible. Age and legal capacity are required for eligibility and Know Your Customer (KYC) checks. For online gambling to be legal, you must be at least the minimum age and be able to legally do so. Before letting someone play, deposit money, or withdraw money, CasinoVibes may ask for proof of age or identity. Simply put, "Know Your Customer" CasinoVibes uses Know Your Customer (KYC) checks to make sure people are who they say they are, stop fraud, and meet their anti-money laundering obligations.
When you sign up, before your first withdrawal, after a certain amount of activity, or whenever your account behavior calls for more checks, you can ask for verification. Consistency in account data. Your verification documents must match your name, date of birth, address, and ways to reach you. CasinoVibes may ask for new proof of who you are if you change information about your account, like your address or phone number. Because of security concerns, only one account should be used by each person, device, and home. No third-party use—you can't make an account for someone else or register one for them. Payment method ownership means that the deposit and withdrawal methods must belong to you. Payment sources from outside sources are not accepted.
When there are withdrawals. Even if you've made deposits before, CasinoVibes may need you to complete full Know Your Customer (KYC) before processing a withdrawal request for 500 (_sc2_). Checking your identity: a government-issued photo ID like a passport, national ID card, or driver's license; confirming your address with a recent utility bill, bank statement, or official letter; confirming your payment method: proof that the payment method is yours, like a picture of your card with sensitive information hidden; checking your source of funds (if needed); supporting documents like payslips, bank statements, or other legal proof of origin; and making sure the documents are of good quality and follow the rules for submission.
All corners and details must be visible and easy to read in the images. Changing, cropping, or hiding documents could get them turned down, and CasinoVibes could ask for more photos or a selfie check to make sure they are real. Results of verification. According to their rules, CasinoVibes has to close an account, limit account features, or request more documents if they aren't sent within the time frame they ask for or if the verification fails.
The deposit terms at CasinoVibes tell you how much you can add to your account each time, what payment methods are accepted, and if there are any processing fees.
For deposits that don't go over your budget, these rules can help you plan them. The amount of money you can deposit and the country where you live may affect your options. Before you confirm a deposit, the cashier will show you other options in case a method isn't available in your area or needs extra checks. Minimum and maximum deposit amounts: The minimum deposit amount is different for each payment method, such as cards, e-wallets, bank transfers, and instant banking. Some options may require (_sc2_)20 or more, but (_sc2_)10 is a good starting point for most players.
The highest limits are set by the method, the status of your account, and the company's internal risk controls. Standard limits on a single deposit are between (_sc2_)1,000 and (_sc2_)5,000. Accounts that have been verified may be able to reach higher limits. Limits may also be set for each day and each month, especially when many deposits are made in a short amount of time. You might be asked to deposit a smaller amount if you try to deposit more than the maximum amount that is allowed. If you do, the transaction might be declined. You can change your deposit limits by choosing a payment method and checking the provider's limits. Level and type of account verification and security checks.
You can play responsibly by setting limits on your account, like a daily deposit limit of (_sc2_)100. Common minimum and maximum deposit amounts for each payment method are shown below. Bank cards: (_sc2_)10 to (_sc2_)20, (_sc2_)1,000 to (_sc2_)3,000 E-wallets: (_sc2_)10 to (_sc2_)2,000 to (_sc2_)5,000 Instant bank transfer: (_sc2_)10 to (_sc2_)20, (_sc2_)1,000 to (_sc2_)5,000 Traditional bank transfer: (_sc2_)50 to (_sc2_)10,000+ Actual limits are always shown in the cashier before you confirm the transaction.
Fees and charges for deposits: CasinoVibes tries to eliminate fees for deposits, which means that many methods are processed with (_sc2_)0 in casino fees. Your bank or payment provider may, however, charge extra fees, such as fees for changing currencies, processing payments internationally, or sending money to someone else.
A bank might charge between (_sc2_)2 and (_sc2_)10 for handling a payment, for instance. Check the final confirmation screen in the cashier and, if applicable, your provider's fee details before sending the deposit to avoid being charged extra. Payment options: CasinoVibes accepts a number of quick and flexible deposit options. The exact list depends on what's available in (_sc0_), but among the most common types of support are bank cards for simple instant deposits. E-wallets make transactions faster and more private. There are instant banking options that connect to online banking right away. Deposits of (_sc2_)500 or (_sc2_)1,000 should be made through a bank transfer, where the speed may vary.
Transfer times: Most deposits made with a credit card, an e-wallet, or instant banking are credited quickly, usually within minutes. Transactions between banks may take longer, and the time frame can be anywhere from one business day to several. If you're waiting for a deposit, it's best to check with your provider to see where the payment is at and then give support the transaction reference. Practical deposit tips: Make your first deposit smaller, like (_sc2_)20, to make sure your method works. This is especially important if you are depositing from a new provider. To cut down on declines and security holds, make sure that your payment information stays the same and matches your account.
As limits can vary by method, check with your cashier before planning to deposit a large amount of money like (_sc2_)2,000.
CasinoVibes tries to process withdrawals quickly and consistently, but the time it takes depends on the payout method you choose and whether there are any checks still waiting to be cashed on your account. Make sure that your payout information matches the information you put in when you registered, and send your request from the same payment method you used to fund your account if you can. Make sure you have enough money in your account to cover the payout amount and that any active wagering requirements have been met before you ask for a transaction.
If you have both withdrawable and restricted funds, CasinoVibes may split your balance so that only the eligible part can be paid out. For example, you might be able to withdraw 100 (_sc2_), but the other 50 (_sc2_) will be locked until certain conditions are met. The time it takes to process an withdrawal usually has two parts: the time it takes for CasinoVibes to handle the request and the time it takes for the payment provider to send the money. Handling inside the company can be quick for accounts that have been used before, but it can take longer for first-time cashouts or changes to personal or payment information. The payout is approved and sent after your request is put in a queue and checked to see if you are eligible.
As soon as the bank or payment service approves the transfer, it sends the money to your account. For example, if you ask for 30 (_sc2_) and 40 (_sc2_) in withdrawals close to each other, CasinoVibes may process them in order or combine them into one payout. Different methods have different expected wait times, but as a general rule, you should give up to 24 hours for internal processing after submission. Depending on the provider, you may need to allow more time. It can take longer on the weekends, on holidays in (_sc0_), and when there are extra checks. Set minimums, maximums, and limits on payouts and withdrawals to keep payments safe and in line with the law.
Caps can be different depending on the methods you can use, your VIP level, and your account history. You will be asked to change your request if it is outside the allowed range. For example, if you want to cash out 20% Ihres Guthabens, werden Sie aufgefordert, Ihre Anfrage von €5.000 auf den Mindestbetrag zu erhöhen.
Art der Grenze Wie sie funktioniert Beispiel Mindestauszahlung: Auszahlungen, die zu klein sind, können abgelehnt oder zur Anpassung zurückgesendet werden. Bei großen Auszahlungen müssen Sie diese möglicherweise in mehrere Auszahlungen aufteilen. Fordern Sie mindestens 10 € an. Teilen Sie 15.000 € in drei Auszahlungen von je 5.000 €. CasinoVibes kann Gesamtauszahlungen für einen bestimmten Zeitraum begrenzen, um Risiken unter Kontrolle zu halten.
Bis zu €5.000 pro Tag Wenn eine Grenze besteht, können Sie Ihre Gewinne trotzdem abheben, aber nicht alle auf einmal. Jeder verbleibende berechtigte Saldo bleibt dort und kann abgehoben werden, wenn das nächste Auszahlungsfenster öffnet. Nicht alle Zahlungsmethoden können in allen Regionen zum Abheben von Geld verwendet werden. Die Optionen können je nach Deutschland, Ihrer Bank und den Regeln des Zahlungsanbieters eingeschränkt sein. CasinoVibes wird Ihnen im Kassierer eine Alternative anbieten, wenn eine Einzahlungsmethode keine Auszahlungen ermöglicht. Dies ist in der Regel eine Banküberweisung oder eine andere Methode, die funktioniert. Wenn Sie eine Auszahlung vornehmen, wird der ursprünglich eingezahlte Betrag in der Regel an die Quelle der Mittel zurückgegeben.
Wenn Sie eine Kreditkarte verwendet haben, um 200 € einzuzahlen, kann CasinoVibes bis zu 200 € auf diese Karte zurückgeben. Alle verbleibenden Gewinne können Ihnen mit einer anderen für Ihr Konto verfügbaren Methode ausgezahlt werden. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Zahlungsinstrumente auf Ihren eigenen Namen registriert sind und mit der Identität Ihres Kontos übereinstimmen. Aus Sicherheits- und Compliance-Gründen können Anfragen mit Drittkonten, nicht übereinstimmenden Inhabernamen oder nicht übereinstimmenden Wohnsitzinformationen für Ihren deutsch abgelehnt werden.
CasinoVibes schützt alle Banking-Aktivitäten mit strengen Zugriffskontrollen und verschlüsselten Verbindungen. Das bedeutet, dass Ihre Einzahlungs- und Auszahlungsanfragen, sobald Sie sich anmelden, über sichere Kanäle verarbeitet werden.
Bei der Speicherung wird sensible Information auf ein Minimum beschränkt, und Zahlungsinformationen werden nur so lange verwendet, wie es zur Durchführung einer Transaktion und zur Erfüllung gesetzlicher und Prüfungsanforderungen erforderlich ist. CasinoVibes verwendet sowohl automatisierte als auch manuelle Sicherheitsprüfungen, um ungewöhnliches Verhalten zu erkennen, unbefugte Nutzung zu stoppen und betrügerische Zahlungsversuche zu verhindern. Dadurch bleiben Ihr Guthaben und Ihre Auszahlungen sicher. Um sicherzustellen, dass die Person die ist, die sie vorgibt zu sein, können diese Schritte eine Transaktion vorübergehend stoppen. Dies gilt insbesondere, wenn die Anfrage einen großen Betrag betrifft, wie die Auszahlung von €500, oder viele Einzahlungen schnell hintereinander, wie das Einzahlen von €50 mehrmals in kurzer Zeit. Umgang mit Daten und Verschlüsselung: Alle Konto- und Zahlungskommunikationen werden mit branchenüblichen Standardmethoden verschlüsselt, um die Wahrscheinlichkeit eines Hacks zu verringern.
CasinoVibes verwendet auch sicheres Sitzungsmanagement und sucht nach ungewöhnlichen Anmelde-Mustern, um zu verhindern, dass Personen Ihr Konto übernehmen. Das ist richtig, Sie müssen Ihr Gerät schützen und Ihre Anmeldedaten geheim halten. Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat, kontaktieren Sie den Kundenservice sofort, bevor Sie weitere Einzahlungen oder Auszahlungen vornehmen. Verschlüsselte Übertragung für Banking-Aktionen und Kontoverifizierung sind zwei wichtige Sicherheitsmaßnahmen. Kontrolliert, wer innerhalb des Unternehmens persönliche Informationen sehen kann und nur wenn nötig. Kontinuierliche Überprüfung auf ungewöhnliche Anmelde- und Zahlungsmuster. CasinoVibes kann zusätzliche Nachweise verlangen, um sicherzustellen, dass die Zahlungsmethode dem Kontoinhaber gehört und dass das Geld nicht in einer Weise bewegt wird, die gegen Sicherheitsregeln verstößt.
Kontoänderungen, neue Geräte, nicht übereinstimmende Zahlungsinformationen oder ungewöhnliche Transaktionsmuster können diese Prüfungen auslösen. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass der Name in Ihrem CasinoVibes-Profil mit dem Namen auf der Zahlungsmethode übereinstimmt, und verwenden Sie keine anderen Zahlungsmethoden. Wenn CasinoVibes ein Betrugsrisiko feststellt, kann es eine Einzahlung ablehnen, eine Transaktion rückgängig machen oder eine Auszahlung zurückhalten, bis das Problem behoben ist. Umgang mit Chargebacks und Streitigkeiten: Ein Chargeback tritt ein, wenn ein Spieler seine Bank oder seinen Zahlungsanbieter auffordert, eine bereits getätigte Einzahlung zurückzunehmen. Die Rückzahlung einer Gebühr ist ein großes Sicherheitsproblem für CasinoVibes, weil es bedeuten kann, dass jemand Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis nutzt oder versucht, seinen Zahlungsverpflichtungen zu entgehen.
Wenn jemand einen Chargeback für eine Einzahlung von €100 beantragt, kann CasinoVibes das Konto vorübergehend sperren, während es dies untersucht. Es kann auch verlangen, dass der Streit fallengelassen oder beigelegt wird, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Alle Gebühren, Rückbuchungen oder negativen Salden, die daraus resultieren, können vom Konto abgebucht werden, und es kann eingeschränkt oder für zukünftige Transaktionen gesperrt werden. Bevor Sie einen Chargeback starten, sollten Sie den CasinoVibes-Support kontaktieren, um das Problem sofort zu lösen. Meistens ist dies schneller und hilft, Ihr Konto vor Einschränkungen, zurückgehaltenen Auszahlungen und einer gründlicheren Prüfung zukünftiger Auszahlungen zu bewahren.
CasinoVibes fördert verantwortungsvolles Spielen, indem es Ihnen nützliche Kontrollen für Ihr Konto zur Verfügung stellt, die Ihnen helfen, Ihr Glücksspiel innerhalb sicherer Grenzen zu halten.
Sie können diese Tools jederzeit nutzen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spiel schwerer zu kontrollieren ist, oder Sie können es absichtlich tun. Grenzen und Ausnahmen sollen klar, durchsetzbar und einfach zu bedienen sein. Einige Einschränkungen treten sofort nach der Festlegung in Kraft, während andere eine kurze Bestätigungsfrist haben, um sicherzustellen, dass Ihr Schutz nicht durch spontane Änderungen beeinträchtigt wird. Sie können Einzahlungsobergrenzen festlegen, um zu begrenzen, wie viel Sie Ihrem Konto in einem bestimmten Zeitraum hinzufügen können. Um Ihre Ausgaben unter Kontrolle zu halten, könnten Sie eine maximale Einzahlung von €100 pro Tag oder €500 pro Woche festlegen.
Verlustgrenzen helfen Ihnen, Ihren Nettoverlust auf einen bestimmten Betrag innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu begrenzen. Wenn Sie eine Grenze von €200 pro Woche für Verluste festlegen, wird jegliches Gameplay, das diesen Betrag überschreitet, blockiert, bis die Grenze zurückgesetzt wird. Ein Time-out ist eine kurze Pause, die Sie daran hindert, für eine festgelegte Zeit Spiele zu spielen. Es ist hilfreich, wenn Sie eine Pause einlegen möchten, ohne sich vollständig auszuschließen, wie bei einer 24-stündigen, mehrtägigen oder längeren Pause, je nach den Optionen in Ihrem Konto. Die Selbstsperre ist eine stärkere Einschränkung, die Sie für längere Zeit am Zugriff auf Ihr CasinoVibes-Konto hindert.
Während der Selbstsperre können Sie sich nicht anmelden oder Wetten platzieren, und Sie können möglicherweise nicht mit Vermarktern in Kontakt treten, basierend auf Ihren Entscheidungen und den geltenden Regeln. Um Grenzen festzulegen oder zu ändern, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und suchen Sie nach Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel oder Spielerschutz. Sie können den Support um Hilfe bitten, eine Grenze festzulegen oder eine Selbstsperre zu starten, wenn Sie die Option nicht finden. Sie können eine Einzahlungsobergrenze, eine Verlustgrenze, ein Time-out oder eine Selbstsperre als Art der Grenze wählen. Wählen Sie den Zeitrahmen (täglich, wöchentlich, monatlich oder das angezeigte Zeitfenster). Sie können Ihren Betrag eingeben, wie „Einzahlung €100“ oder „Verlustgrenze €200“. Führen Sie die Änderung durch und notieren Sie, was Sie getan haben.
Wenn Sie Ihre Grenzen senken, dient dies Ihrem Schutz und kann sofort wirksam werden. Wenn Sie jedoch Grenzen erhöhen oder entfernen, müssen Sie möglicherweise eine Weile warten, bevor sie wirksam werden. Diese Verzögerung ist eine Sicherheitsfunktion, die verhindert, dass Menschen Entscheidungen auf der Grundlage von Risiko treffen. Hier in Deutschland können die verfügbaren Arten von Grenzen, die Dauer, die eine Selbstsperre mindestens dauern muss, und alle anderen nationalen Selbstsperre-Systeme, die gelten, durch lokale Gesetze beeinflusst werden. Für Spieler aus deutsch und anderen Wohnorten wird CasinoVibes diese Regeln befolgen, wenn erforderlich.
CasinoVibes unterstützt mobiles Spielen, sodass Sie kompatible Smartphones und Tablets verwenden können, um auf Spiele und Konto-Tools zuzugreifen.
Abhängig von Ihrem Gerät, Betriebssystem und Deutschland können Sie auf die Website über Ihr Telefon entweder über eine dedizierte App (falls verfügbar) oder eine mobile Browserversion zugreifen. Sie stimmen zu, dass bei der Nutzung von CasinoVibes auf Ihrem Telefon Leistung, Funktionen und Spielbibliothek von der Nutzung am Computer abweichen können. In Bezug auf Technologie und Sicherheit kann CasinoVibes den Zugang zu einer mobilen Umgebung verweigern, wenn diese bestimmte Standards nicht erfüllt. So installieren Sie die CasinoVibes-App und wo sie heruntergeladen werden kann: Die App ist möglicherweise nicht in allen Deutschland oder auf allen Gerätemodellen verfügbar. Wenn Ihnen eine App zur Verfügung gestellt wird, ist diese nur für Ihren eigenen Gebrauch bestimmt und muss aus einer vertrauenswürdigen Quelle installiert werden.
Um weiterzuspielen und sicherzustellen, dass Ihre Transaktionen sicher sind, kann CasinoVibes verlangen, dass Sie die App auf die neueste Version aktualisieren. Wenn Sie die App nicht in Ihrem Store oder Ihrer Region erhalten können, können Sie weiterhin die mobile Browserversion nutzen, solange Ihr Gerät die Anforderungen unten erfüllt. Einige ältere Betriebssysteme oder Geräte, die keine Sicherheitsupdates erhalten, können die CasinoVibes-App möglicherweise nicht mehr nutzen. Wenn die App entfernt, ausgesetzt oder in Ihrem Store nicht verfügbar ist, ist CasinoVibes nicht für Geräte- oder Store-Ebene-Einschränkungen verantwortlich. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihr Gerät nicht jailbroken oder rooted ist, da dies den Zugriff aus Sicherheitsgründen blockieren kann. Sie sind auch dafür verantwortlich, eine stabile Internetverbindung aufrechtzuerhalten, da unterbrochene Verbindungen die Ergebnisse Ihres Spiels verändern können.
Sie können weiterhin über kompatible mobile Browser auf Ihr Konto zugreifen, falls dies erlaubt ist. Beachten Sie, dass Ihr Kontoguthaben nicht mit Ihren App- oder Browser-Erfahrungen verknüpft ist. Alle Einzahlungen von €10 oder mehr und Auszahlungsanfragen von €100 oder mehr werden weiterhin über dasselbe Konto bearbeitet. Wenn jedoch Ihre mobile Ansicht eine bestimmte Funktion einschränkt, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einige Schritte auf der vollständigen Website durchzuführen. Stellen Sie Ihren Browser auf die neueste stabile Version für Leistung und Sicherheit ein. Aktivieren Sie Cookies und JavaScript für Login, Spielstart und Sitzungssicherheit. Erlauben Sie Pop-ups für Zahlungs- und Verifizierungsfenster bei Bedarf. Einige ältere Browser, modifizierte Browser oder Datenschutzmodi können wichtige Website-Funktionen blockieren.
Wechseln Sie zu einem Browser, der mit CasinoVibes funktioniert, aktualisieren Sie den von Ihnen verwendeten, oder deaktivieren Sie Funktionen, die Cookies und Skripte für die Website blockieren, wenn Sie sich nicht anmelden, Spiele spielen oder eine Transaktion abschließen können. Zum Schutz Ihres Kontos kann CasinoVibes zusätzliche Prüfungen auf Ihrem Telefon durchführen. Beispielsweise können wiederholte fehlgeschlagene Anmeldungen oder ungewöhnliche Aktivitäten zu vorübergehenden Sperrungen führen, bis Sie Ihre Identität durch normale Sicherheitsmaßnahmen bestätigen. Einige Spiele sind möglicherweise nicht auf Mobilgeräten verfügbar wegen Lieferantenlizenzen, Gerätebeschränkungen oder Deutschland-Regeln. Live-Casino-Tische können höhere Geräte- und Verbindungsanforderungen haben und auf leistungsschwachen Geräten möglicherweise nicht verfügbar sein. Werbebanner, Turniere oder bestimmte Bonus-Opt-ins können anders angezeigt werden oder erfordern den Zugriff über die vollständige Website. Zahlungsabläufe können sich in externen sicheren Fenstern öffnen, und einige Methoden können Schritte außerhalb der App erfordern. In-App-Benachrichtigungen und biometrische Anmeldung können optional sein, und Sie können sie deaktivieren, wenn Ihr Gerät sie nicht unterstützt. Wenn eine bestimmte Funktion auf Mobilgeräten nicht verfügbar ist, kann CasinoVibes Sie zur Browserversion oder zum Desktop weiterleiten, um die Aktion abzuschließen.
Etwaige Einschränkungen beeinträchtigen nicht die Gültigkeit Ihres Kontos, die Tatsache, dass Ihre Identität überprüft wurde, oder Ihre Fähigkeit, berechtigte Spiele auf einer Plattform zu spielen, die damit kompatibel ist.
Die Grenzen sind für jede Zahlungsmethode und jeden Kontotyp unterschiedlich. Sie sehen den genauen Mindesteinzahlungsbetrag, bevor Sie eine Aufladung bestätigen. Im Kassierer sehen Sie auch den Mindestauszahlungsbetrag. Als Sicherheitsmaßnahme und zur Einhaltung der Regeln können wir tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen festlegen. Wenn Sie eine höhere Grenze benötigen, kontaktieren Sie den Support und bitten um eine Überprüfung der Grenze. Vor einer Erhöhung der Schwellenwerte können wir neue Nachweise verlangen.
Bitten Sie den Kassierer, Ihr Geld zu senden, und wählen Sie eine Methode, die funktioniert. Aus Sicherheitsgründen versuchen wir, Auszahlungen möglichst über dieselbe Methode zurückzusenden, die für Einzahlungen verwendet wurde. Wenn dies nicht möglich ist, können wir Sie bitten, die Methode zu verwenden, die mit Ihren früheren Einzahlungen übereinstimmt. Interne Prüfungen und gegebenenfalls Verifizierungen werden vor Auszahlungen durchgeführt. Die Lieferzeit liegt beim Anbieter, sobald die Auszahlung genehmigt wurde. Wenn Sie eine Auszahlung vornehmen möchten, sollten Sie (1) Ihren Verifizierungsstatus, (2) alle noch geltenden Bonusbedingungen und (3) prüfen, ob Ihre Zahlungsmethode Auszahlungen zulässt.
Jeder Bonus hat eigene Regeln, die auf der Angebotsseite und beim Einlösen des Bonus angezeigt werden. Häufige Bedingungen sind Umsatzanforderungen, ein maximaler Einsatz während des aktiven Bonus, eine Liste berechtigter Spiele und eine Frist. Einige Seiten können Auszahlungen einschränken, bis alle Einsätze umgesetzt wurden. Wenn Sie die Bonusregeln nicht einhalten (z. B. zu viele Einsätze tätigen oder nicht erlaubte Spiele spielen), können wir Ihren Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne entfernen. Überprüfen Sie immer Ihr Konto auf Bonusinformationen, bevor Sie spielen, und setzen Sie nicht mehr ein, als die Regeln erlauben.
Vorschriften zur Lizenzierung und Betrugsbekämpfung erfordern eine Verifizierung, um Ihr Konto sicher zu halten. Wir können dies bei der Registrierung, vor einer Auszahlung oder nach bestimmten Aktivitäten verlangen. Häufige Dokumententypen sind Identitätsnachweis (Reisepass oder Personalausweis), Adressnachweis (eine aktuelle Stromrechnung oder Kontoauszug) und Zahlungsnachweis (ein Screenshot oder Foto, das zeigt, dass Sie die Einzahlungsmethode besitzen, aber persönliche Nummern verbirgt). Sie können Dateien nur über Ihr eigenes Konto hochladen. Ihr Profil muss mit Ihrem Namen und Geburtsdatum übereinstimmen; ändern Sie Informationen über den Support, bevor Sie Dokumente einreichen.
Sie müssen sicherstellen, dass Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist und Sie mindestens das Mindestalter dafür erreicht haben. Wir können Konten sperren oder schließen, bei denen Spielen nicht erlaubt ist, und den Zugriff von bestimmten Orten einschränken. Sie können auf unsere Website über Ihr Telefon über den Browser oder, falls verfügbar, unsere App zugreifen. Für die Kontosicherheit verwenden Sie ein starkes Passwort, halten Ihr Gerät auf dem neuesten Stand und tätigen keine Zahlungen über öffentliches WLAN. Kontaktieren Sie auch sofort den Support, wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat; wir können helfen, es zu schützen und kürzliche Anmeldungen zu prüfen.
Um eine Einzahlung vorzunehmen, müssen Sie eine Zahlungsmethode verwenden, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist. Um Betrug zu verhindern, können wir Einzahlungen mit Drittkarten, E-Wallets oder Bankkonten ablehnen oder rückgängig machen. Ihr Kontostatus und die Art der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode bestimmen die Mindest- und Höchsteinzahlungen, die Sie vornehmen können. Die genauen Grenzen sehen Sie auf der Kassierer-Seite, bevor Sie die Transaktion bestätigen. Wenn eine Einzahlung noch verarbeitet wird, senden Sie keine weiteren Einzahlungen. Bitte geben Sie uns die Transaktions-ID, wenn Sie den Support anrufen, damit wir die Zahlung nachverfolgen können. Wenn Sie eine Einzahlung tätigen und einen Bonus erhalten, treten die Bonusbedingungen sofort in Kraft. Dazu gehören alle Umsatzanforderungen und maximale Einsatzgrenzen während des aktiven Bonus.
Auszahlungen werden erst nach der Überprüfung Ihres Kontos vorgenommen. Aus Compliance-Gründen können wir zusätzlich zu ID, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis ein Selfie oder weitere Prüfungen verlangen. Wenn möglich, geben wir das Geld über dieselbe Zahlungsmethode zurück, die für die Einzahlung verwendet wurde. Der Kassierer zeigt die täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Auszahlungsgrenzen sowie die Grenzen pro Transaktion an. Wir stellen sicher, dass Sie die Bonusregeln einhalten, wie nicht erlaubte Spiele, den höchsten Einsatz, den Sie tätigen können, und etwaige maximale Auszahlungsgrenzen. Wenn Sie einen Bonus verwendet haben, müssen Sie die Umsatzanforderungen erfüllen, bevor Sie Geld abheben können. Bezüglich der Legalität liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Deutschland für Ihren deutsch und Ihren Standort legal ist. Wenn das lokale Recht den Zugriff verbietet, können wir die Registrierung, das Spielen oder die Auszahlung von Geld verweigern und einen Wohnsitznachweis verlangen.
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