Jogue de Forma Divertida–Gire e Ganhe!
A Aventura Começa Com Cada Giro!
Os Termos e Condições explicam como aceder à sua conta, obter bónus e levantar os seus ganhos, para que saiba o que esperar antes de começar a jogar. Para levantamentos rápidos, certifique-se de que sabe se os jogadores são elegíveis e se existem quaisquer restrições de Portugal. Para jogadores de português, certifique-se de que sabe a idade e a identidade deles. Preste muita atenção aos passos de verificação, limites de jogo e requisitos de apostas. Estes podem afetar a rapidez com que os seus € são processados.
Oferta de boas-vindas, requisitos de apostas e jogos elegíveis para o bónus CasinoVibes. O bónus destina-se a dar-lhe mais dinheiro no seu primeiro depósito, mas existem regras claras sobre como apostá-lo, quais os jogos que contam e quanto tempo tem para o utilizar.
Reveja o depósito mínimo, o montante máximo do bónus e os requisitos de apostas para a oferta de boas-vindas antes de a reivindicar. O que é importante aqui são os termos que abrangem o bónus de boas-vindas, os requisitos de apostas e quais os jogos que contam totalmente para cumprir esses requisitos. Se algo for diferente na sua conta CasinoVibes do que está na página promocional do casino, é o que consta na conta que prevalece.
A oferta de boas-vindas é normalmente ativada por um primeiro depósito que cumpre os requisitos, mas também pode ser ativada por uma série de depósitos iniciais. Um bónus de correspondência de 100% up to (_sc2_)200 is a common structure. You get it after you sign up and make a qualifying deposit of at least (_sc2_)10.
In most cases, free spins are added after you make a deposit or after you play a certain number of times, depending on the promotion. To get the bonus, make sure you opt in before you deposit and don't use a payment method that isn't accepted for promotions. People, households, IP addresses, devices, or shared payment information may only be able to get one welcome offer from CasinoVibes. If more than one claim is made, CasinoVibes may cancel the first claim and take away any winnings. A common part of the eligibility check is making sure that the information in your account is correct and can be checked, including your (_sc1_) if needed. Bonus money, deposits that are charged back, or payments that are reversed do not count.
If you live in a certain country, the casino may not be able to offer the deal. The most you can cash out is limited in some welcome bonuses. An example of a limit on winnings is (_sc2_)500 until all bets are wagered. Once that's done, normal withdrawal rules apply. Always make sure that the cap shown in the welcome offer you activate is correct. Keep in mind that the minimum withdrawal amount is (_sc2_)20. If you want to cash out, make sure that your balance meets this amount and that your identity has been checked.
The wagering requirement is the number of times you have to bet the bonus amount (and sometimes the deposit amount) before you can cash out any bonus winnings.
One common example is having to bet 35 times the bonus amount. If you receive a (_sc2_)100 bonus that needs to be wagered 35 times, you must bet (_sc2_)3500 on games that are eligible before you can cash out the bonus. The wagering requirements for each type of bonus may be different at CasinoVibes. When you win money from free spins, you may have to play through your winnings a certain number of times. For example, you might have to play through your winnings 30 times before you can cash them out.
Important rules to keep an eye on when betting: time limit: betting usually has to be done within a certain amount of time, usually 7 or 14 days. The remaining bonus and any winnings related to it can be canceled if the wagering requirements are not met.
Max bet while wagering: To stop people from abusing bonuses, there may be a maximum stake, like (_sc2_)5 per spin or hand, while the bonus is active. Winnings can be taken away if the stakes are higher than the limit. Low-risk betting strategies, like hedging, even bets on red and black, or betting on the opposite outcome of each game, can be seen as irregular play and may result in bonus winnings being thrown out.
Not all games contribute the same amount to the bet. Usually, slots make the most contribution. Table games and some low-volatility games make less contribution or may not make any contribution at all. Stick to eligible slot games with full contribution and don't bet more than the maximum amount allowed. This will get you through the playthrough process the fastest and cleanest.
| Game Type | Typical Contribution to Wagering |
|---|---|
| Slots | 100% |
| Casino ao Vivo | 0% to 10% |
| Jogos de Mesa Clássicos | 0% to 20% |
| Vídeo Póquer | 0% to 20% |
| Compras de Funcionalidades Especiais/Compras de Bónus | Frequentemente 0% or limited |
Because certain games can be left out of a category, it's important to always check the list of bonus terms in the promotion details. It's possible that betting on a game that's marked as "restricted" won't count, and in some cases it could make you less eligible for a bonus.
At CasinoVibes, promo codes and ongoing promotions are only valid during certain campaigns and may have restrictions on time, games, payment methods, or players who are eligible.
You agree to the terms and conditions of a promotion when you enter a promo code or opt in to a promotion. You also agree that the casino may ask for proof of your identity before letting you convert your bonus or make a withdrawal. Rules for each promotion vary, including the smallest deposit amount, the number of times the bonus can be used, the maximum bonus amount, and when the promotion ends. It is the specific promotion terms that apply to an offer if any bonus terms conflict with the general Terms and Conditions. To use a promo code, you must enter it exactly as shown during the deposit process, in the cashier, or in the promotions area if one is available.
A promo code usually activates a clear reward, like a deposit match of up to (_sc2_)200 or free spins on certain slots. You might not get the reward if you enter the code wrong, use it after it's expired, or use it outside of the time the deposit is valid. Promo codes can only be used once per account, unless the promotion makes it clear that they can be used more than once. For example, the casino can only give out a code to new customers, returning players, or people who live in (_sc0_). One of the most common promo code requirements is a minimum deposit of (_sc2_)20 or more. Enter your code during the same cashier session or opt-in before you make a deposit.
Only use payment methods that are allowed. Limits on games that don't let some providers or games in. Rules about when and how to use promo codes and ongoing deals: The details of an offer will say how long the code or deal is valid for. Often, there are two deadlines: one to activate the offer and another to finish wagering once the bonus has been credited. If you don't meet the deadline, any bonus money and winnings that you haven't used may be taken away. If there is a wagering requirement for a promotion, you must meet it within the time frame given in order to be able to make withdrawals. For instance, if you get a (_sc2_)50 bonus that you have to bet within 7 days, any bonus money that is still in your account after that time can expire, even if you are still playing the game.
Rules for opting in and activation: Some ongoing promotions need people to manually opt in. If you have to actively join the promotion before meeting its trigger conditions, the bonus will not be given to you. In order to opt-in, you may visit the promotions page, click on a button in your account area, or enter a promo code when you make a deposit. Opt-in is usually linked to the version of the campaign you choose. If there are more than one offer, picking one may stop you from getting the others until the current bonus is used up, lost, or expires. There is a policy that says you can only have one active bonus at a time, unless it comes with clear instructions to the contrary.
This means that you may have to finish wagering or lose a bonus before you can use another promo code. It's possible that if you make a deposit while a bonus is still active, it will be treated like any other deposit and not come with any bonus. Verification and checks to see if you are eligible: CasinoVibes may do checks to see if you are eligible before giving you a promotion or depositing bonus money. Some of the things that may be checked are your identity, the ownership of your payment method, and your residency in (_sc0_). The casino can cancel the promotional reward and change any balances that are related to it if it turns out that the account isn't eligible.
How to make sure you don't miss out on a promotion: Before entering the code, check the minimum deposit requirement (for example, deposit at least (_sc2_)20). Check the time limit and finish betting well before it ends. Look over the game restrictions so you don't bet on games that aren't allowed. Sign up first if the offer asks you to, and then deposit in the same session.
When you sign up for an account at CasinoVibes, you agree that the information you give is correct, complete, and yours. One person can only have one account. If someone tries to make more than one account or use someone else's information, their account can be suspended and any benefits that come with it will be taken away.
Authorized players are the only ones who should register. You might not be able to access some areas because of where you live in (_sc0_), your nationality, or other compliance rules. CasinoVibes can also refuse or close an account if they can't confirm that the user is eligible. Age and legal capacity are required for eligibility and Know Your Customer (KYC) checks. For online gambling to be legal, you must be at least the minimum age and be able to legally do so. Before letting someone play, deposit money, or withdraw money, CasinoVibes may ask for proof of age or identity. Simply put, "Know Your Customer" CasinoVibes uses Know Your Customer (KYC) checks to make sure people are who they say they are, stop fraud, and meet their anti-money laundering obligations.
When you sign up, before your first withdrawal, after a certain amount of activity, or whenever your account behavior calls for more checks, you can ask for verification. Consistency in account data. Your verification documents must match your name, date of birth, address, and ways to reach you. CasinoVibes may ask for new proof of who you are if you change information about your account, like your address or phone number. Because of security concerns, only one account should be used by each person, device, and home. No third-party use—you can't make an account for someone else or register one for them. Payment method ownership means that the deposit and withdrawal methods must belong to you. Payment sources from outside sources are not accepted.
When there are withdrawals. Even if you've made deposits before, CasinoVibes may need you to complete full Know Your Customer (KYC) before processing a withdrawal request for 500 (_sc2_). Checking your identity: a government-issued photo ID like a passport, national ID card, or driver's license; confirming your address with a recent utility bill, bank statement, or official letter; confirming your payment method: proof that the payment method is yours, like a picture of your card with sensitive information hidden; checking your source of funds (if needed); supporting documents like payslips, bank statements, or other legal proof of origin; and making sure the documents are of good quality and follow the rules for submission.
All corners and details must be visible and easy to read in the images. Changing, cropping, or hiding documents could get them turned down, and CasinoVibes could ask for more photos or a selfie check to make sure they are real. Results of verification. According to their rules, CasinoVibes has to close an account, limit account features, or request more documents if they aren't sent within the time frame they ask for or if the verification fails.
The deposit terms at CasinoVibes tell you how much you can add to your account each time, what payment methods are accepted, and if there are any processing fees.
For deposits that don't go over your budget, these rules can help you plan them. The amount of money you can deposit and the country where you live may affect your options. Before you confirm a deposit, the cashier will show you other options in case a method isn't available in your area or needs extra checks. Minimum and maximum deposit amounts: The minimum deposit amount is different for each payment method, such as cards, e-wallets, bank transfers, and instant banking. Some options may require (_sc2_)20 or more, but (_sc2_)10 is a good starting point for most players.
The highest limits are set by the method, the status of your account, and the company's internal risk controls. Standard limits on a single deposit are between (_sc2_)1,000 and (_sc2_)5,000. Accounts that have been verified may be able to reach higher limits. Limits may also be set for each day and each month, especially when many deposits are made in a short amount of time. You might be asked to deposit a smaller amount if you try to deposit more than the maximum amount that is allowed. If you do, the transaction might be declined. You can change your deposit limits by choosing a payment method and checking the provider's limits. Level and type of account verification and security checks.
You can play responsibly by setting limits on your account, like a daily deposit limit of (_sc2_)100. Common minimum and maximum deposit amounts for each payment method are shown below. Bank cards: (_sc2_)10 to (_sc2_)20, (_sc2_)1,000 to (_sc2_)3,000 E-wallets: (_sc2_)10 to (_sc2_)2,000 to (_sc2_)5,000 Instant bank transfer: (_sc2_)10 to (_sc2_)20, (_sc2_)1,000 to (_sc2_)5,000 Traditional bank transfer: (_sc2_)50 to (_sc2_)10,000+ Actual limits are always shown in the cashier before you confirm the transaction.
Fees and charges for deposits: CasinoVibes tries to eliminate fees for deposits, which means that many methods are processed with (_sc2_)0 in casino fees. Your bank or payment provider may, however, charge extra fees, such as fees for changing currencies, processing payments internationally, or sending money to someone else.
A bank might charge between (_sc2_)2 and (_sc2_)10 for handling a payment, for instance. Check the final confirmation screen in the cashier and, if applicable, your provider's fee details before sending the deposit to avoid being charged extra. Payment options: CasinoVibes accepts a number of quick and flexible deposit options. The exact list depends on what's available in (_sc0_), but among the most common types of support are bank cards for simple instant deposits. E-wallets make transactions faster and more private. There are instant banking options that connect to online banking right away. Deposits of (_sc2_)500 or (_sc2_)1,000 should be made through a bank transfer, where the speed may vary.
Transfer times: Most deposits made with a credit card, an e-wallet, or instant banking are credited quickly, usually within minutes. Transactions between banks may take longer, and the time frame can be anywhere from one business day to several. If you're waiting for a deposit, it's best to check with your provider to see where the payment is at and then give support the transaction reference. Practical deposit tips: Make your first deposit smaller, like (_sc2_)20, to make sure your method works. This is especially important if you are depositing from a new provider. To cut down on declines and security holds, make sure that your payment information stays the same and matches your account.
As limits can vary by method, check with your cashier before planning to deposit a large amount of money like (_sc2_)2,000.
CasinoVibes tries to process withdrawals quickly and consistently, but the time it takes depends on the payout method you choose and whether there are any checks still waiting to be cashed on your account. Make sure that your payout information matches the information you put in when you registered, and send your request from the same payment method you used to fund your account if you can. Make sure you have enough money in your account to cover the payout amount and that any active wagering requirements have been met before you ask for a transaction.
If you have both withdrawable and restricted funds, CasinoVibes may split your balance so that only the eligible part can be paid out. For example, you might be able to withdraw 100 (_sc2_), but the other 50 (_sc2_) will be locked until certain conditions are met. The time it takes to process an withdrawal usually has two parts: the time it takes for CasinoVibes to handle the request and the time it takes for the payment provider to send the money. Handling inside the company can be quick for accounts that have been used before, but it can take longer for first-time cashouts or changes to personal or payment information. The payout is approved and sent after your request is put in a queue and checked to see if you are eligible.
As soon as the bank or payment service approves the transfer, it sends the money to your account. For example, if you ask for 30 (_sc2_) and 40 (_sc2_) in withdrawals close to each other, CasinoVibes may process them in order or combine them into one payout. Different methods have different expected wait times, but as a general rule, you should give up to 24 hours for internal processing after submission. Depending on the provider, you may need to allow more time. It can take longer on the weekends, on holidays in (_sc0_), and when there are extra checks. Set minimums, maximums, and limits on payouts and withdrawals to keep payments safe and in line with the law.
Caps can be different depending on the methods you can use, your VIP level, and your account history. You will be asked to change your request if it is outside the allowed range. For example, if you want to cash out 20% do seu saldo, ser-lhe-á pedido que aumente o seu pedido de €5.000 para o montante mínimo.
Tipo de limite Como funciona Exemplo Levantamento mínimo: Levantamentos demasiado pequenos podem ser recusados ou devolvidos para ajuste. Para pagamentos elevados, poderá precisar de dividi-los em vários levantamentos. Solicite pelo menos 10 €. Divida 15.000 € em três pagamentos de 5.000 €. A CasinoVibes pode limitar os pagamentos totais durante um período de tempo para manter os riscos sob controlo.
Até €5.000 por dia Se existir um limite, ainda pode levantar os seus ganhos, mas não todos de uma vez. Qualquer saldo que ainda seja elegível permanecerá lá e pode ser levantado quando a próxima janela de pagamento abrir. Nem todos os métodos de pagamento podem ser usados para levantar dinheiro em todas as áreas. As opções podem ser limitadas com base em Portugal, no seu banco e nas regras do fornecedor de pagamentos. A CasinoVibes dar-lhe-á uma alternativa no caixa se um método de depósito não permitir levantamentos. Trata-se normalmente de uma transferência bancária ou de outro método que funcione. Ao efetuar um levantamento, o montante que depositou originalmente é normalmente devolvido à origem dos fundos.
Se utilizou um cartão de crédito para depositar 200 €, a CasinoVibes pode devolver até 200 € para esse cartão. Quaisquer ganhos que lhe restem podem ser pagos utilizando um método diferente que esteja disponível para a sua conta. Para evitar atrasos, certifique-se de que os instrumentos de pagamento que utiliza estão registados no seu próprio nome e correspondem à identidade da sua conta. Por razões de segurança e conformidade, pedidos efetuados com contas de terceiros, nomes de titulares que não correspondem ou informações de residência que não correspondem para o seu português podem ser recusados.
A CasinoVibes protege toda a atividade bancária com controlos de acesso rigorosos e ligações encriptadas. Isto significa que, assim que inicia sessão, os seus pedidos de depósito e levantamento são processados através de canais seguros.
Quando armazenada, a informação sensível é mantida ao mínimo, e a informação de pagamento só é utilizada durante o tempo necessário para concluir uma transação e cumprir os requisitos legais e de auditoria. A CasinoVibes utiliza verificações de segurança automatizadas e manuais para detetar comportamentos estranhos, impedir utilizações não autorizadas e impedir tentativas de pagamento fraudulentas. Isto mantém o seu saldo e pagamentos seguros. Para garantir que a pessoa é quem diz ser, estes passos podem interromper temporariamente uma transação. Isto é especialmente verdade se o pedido for de um montante elevado, como levantar €500, ou por muitos depósitos rapidamente, como depositar €50 várias vezes num curto período de tempo. Tratamento de Dados e Encriptação: Todas as comunicações de conta e pagamento são encriptadas utilizando métodos padrão da indústria para torná-las menos suscetíveis a serem pirateadas.
A CasinoVibes também utiliza gestão segura de sessões e procura padrões de início de sessão estranhos para impedir que as pessoas assumam o controlo da sua conta. É verdade, precisa de proteger o seu dispositivo e manter a sua informação de início de sessão em segredo. Se pensa que alguém acedeu à sua conta sem a sua permissão, contacte o serviço de apoio ao cliente imediatamente antes de efetuar mais depósitos ou levantamentos. Transmissão encriptada para ações bancárias e verificação de conta são duas medidas de segurança importantes. Controlou quem pode ver informações pessoais dentro da empresa e apenas se for necessário. Verificação contínua de padrões de início de sessão e pagamento estranhos. A CasinoVibes pode pedir mais provas para garantir que o método de pagamento pertence ao titular da conta e que o dinheiro não está a ser movimentado de forma que viole as regras de segurança.
Alterações de conta, novos dispositivos, informação de pagamento que não corresponde ou padrões de transação estranhos podem todos desencadear estas verificações. Se quiser evitar atrasos, certifique-se de que o nome no seu perfil CasinoVibes corresponde ao nome no método de pagamento, e não utilize quaisquer outros métodos de pagamento. Se a CasinoVibes detetar um risco de fraude, pode recusar um depósito, reverter uma transação ou reter um levantamento até o problema ser resolvido. Como Lidar com Chargebacks e Disputas: Um chargeback acontece quando um jogador pede ao seu banco ou fornecedor de pagamentos para reaver um depósito que já foi efetuado. Reembolsar um chargeback é um grande problema de segurança para a CasinoVibes porque pode significar que alguém está a utilizar a sua conta sem permissão ou a tentar fugir ao pagamento das suas contas.
Se alguém apresentar um chargeback por um depósito de €100, a CasinoVibes pode suspender temporariamente a conta enquanto investiga. Também pode exigir que a disputa seja retirada ou resolvida antes de os levantamentos serem processados. Quaisquer taxas, reversões ou saldo negativo que ocorram como resultado podem ser retirados da conta, e esta pode ser limitada ou bloqueada de efetuar transações no futuro. Antes de iniciar um chargeback, deve falar com o apoio da CasinoVibes para resolver o problema imediatamente. Na maioria das vezes, isto é mais rápido e ajuda a evitar que a sua conta seja restringida, os pagamentos sejam retidos e os levantamentos futuros sejam verificados de forma mais rigorosa.
A CasinoVibes incentiva o jogo responsável ao fornecer-lhe controlos de conta úteis que o ajudam a manter o jogo dentro de limites seguros.
Pode utilizar estas ferramentas sempre que sentir que o seu jogo está a tornar-se mais difícil de controlar, ou pode fazê-lo propositadamente. Os limites e exceções destinam-se a ser claros, aplicáveis e simples de utilizar. Algumas restrições entram em vigor imediatamente após serem definidas, enquanto outras têm um curto período de confirmação para garantir que a sua proteção não é comprometida por alterações feitas no momento. Pode definir limites de depósito para limitar quanto pode adicionar à sua conta num determinado período de tempo. Para manter os seus gastos sob controlo, pode definir um depósito máximo de €100 por dia ou €500 por semana.
Os limites de perdas ajudam-no a manter a sua perda líquida num determinado montante dentro de um determinado período de tempo. Se definir um limite de €200 por semana para perdas, qualquer jogabilidade que exceda esse montante será bloqueada até o limite ser reiniciado. Uma pausa é uma breve interrupção que o impede de jogar durante um período de tempo definido. É útil se quiser fazer uma pausa sem se excluir completamente, como durante uma pausa de 24 horas, vários dias ou mais longa, dependendo das opções na sua conta. A autoexclusão é uma restrição mais forte que o impede de aceder à sua conta CasinoVibes durante um período mais longo.
Durante a autoexclusão, não poderá iniciar sessão nem fazer apostas, e poderá não conseguir contactar profissionais de marketing com base nas suas escolhas e nas regras aplicáveis. Para definir ou alterar limites, aceda às definições da sua conta e procure ferramentas de jogo responsável ou proteção do jogador. Pode pedir ajuda ao apoio para definir um limite ou iniciar a autoexclusão se não encontrar a opção. Pode escolher um limite de depósito, um limite de perdas, uma pausa ou autoexclusão como tipo de limite. Escolha o período de tempo (diário, semanal, mensal ou a janela de tempo que é mostrada como disponível). Pode introduzir o seu montante, como "depósito €100" ou "limite de perdas €200". Execute a alteração e registe o que fez.
Se baixar os seus limites, é para o proteger, e pode entrar em vigor imediatamente. Mas se aumentar ou remover os seus limites, poderá ter de esperar algum tempo antes de entrarem em vigor. Este atraso é uma funcionalidade de segurança que impede as pessoas de tomarem decisões baseadas no risco. Aqui em Portugal, os tipos de limites disponíveis, a duração que a autoexclusão deve durar e quaisquer outros esquemas nacionais de autoexclusão aplicáveis podem ser afetados pelas leis locais. Para jogadores de português e outros locais onde residem, a CasinoVibes seguirá essas regras quando necessário.
A CasinoVibes suporta o jogo móvel, para que possa utilizar smartphones e tablets compatíveis para aceder a jogos e ferramentas de conta.
Dependendo do seu dispositivo, sistema operativo e Portugal, pode aceder ao site no seu telemóvel através de uma aplicação dedicada (se estiver disponível) ou de uma versão para navegador móvel. Concorda que, quando utiliza a CasinoVibes no telemóvel, o desempenho, as funcionalidades e a biblioteca de jogos podem ser diferentes dos que obtém quando utiliza num computador. No que diz respeito à tecnologia e segurança, a CasinoVibes pode deixar de permitir o acesso a um ambiente móvel se este não cumprir determinados padrões. Como instalar a aplicação CasinoVibes e onde pode ser descarregada: A aplicação pode não estar disponível em todos os Portugal ou em todos os modelos de dispositivos. Se lhe for fornecida uma aplicação, destina-se apenas ao seu uso pessoal e deve ser instalada a partir de uma fonte fidedigna.
Para continuar a jogar e garantir que as suas transações são seguras, a CasinoVibes pode exigir que mantenha a aplicação atualizada para a versão mais recente. Se não conseguir obter a aplicação na sua loja ou região, ainda pode utilizar a versão para navegador móvel desde que o seu dispositivo cumpra os requisitos abaixo. Alguns sistemas operativos ou dispositivos mais antigos que não recebem atualizações de segurança podem deixar de poder utilizar a aplicação CasinoVibes. Se a aplicação for removida, suspensa ou não estiver disponível na sua loja, a CasinoVibes não é responsável por quaisquer restrições ao nível do dispositivo ou da loja. É da sua responsabilidade garantir que o dispositivo não está desbloqueado (jailbroken) ou com root, pois isso pode bloquear o acesso por razões de segurança. Também é da sua responsabilidade manter uma ligação estável à internet, pois ligações interrompidas podem alterar os resultados do seu jogo.
Ainda pode aceder à sua conta através de navegadores móveis compatíveis, se tal for permitido. Tenha em conta que o saldo da sua conta não está ligado às experiências da aplicação ou do navegador. Quaisquer depósitos de €10 ou mais e pedidos de levantamento de €100 ou mais continuarão a ser processados através da mesma conta. No entanto, se a sua vista móvel limitar uma determinada função, poderá ser-lhe pedido que complete alguns passos no site completo. Defina o seu navegador para a versão estável mais recente para desempenho e segurança. Ative cookies e JavaScript para início de sessão, carregamento de jogos e segurança de sessão. Permita pop-ups para janelas de pagamento e verificação quando necessário. Alguns navegadores mais antigos, navegadores modificados ou modos de privacidade podem bloquear funções importantes do site.
Mude para um navegador que funcione com a CasinoVibes, atualize o que está a utilizar, ou desative funcionalidades que bloqueiam cookies e scripts para o site se não conseguir iniciar sessão, jogar ou concluir uma transação. Para proteger a sua conta, a CasinoVibes pode efetuar verificações adicionais no seu telemóvel. Por exemplo, inícios de sessão falhados repetidos ou atividade estranha podem levar a bloqueios temporários até confirmar a sua identidade através de passos de segurança normais. Alguns jogos podem não estar disponíveis em dispositivos móveis devido a licenciamento de fornecedores, limites de dispositivos ou regras de Portugal. As mesas de casino ao vivo podem ter requisitos de dispositivo e ligação mais elevados e podem não estar disponíveis em dispositivos de baixo desempenho. Faixas promocionais, torneios ou determinadas adesões a bónus podem aparecer de forma diferente ou exigir acesso através do site completo. Os fluxos de pagamento podem abrir em janelas seguras externas, e alguns métodos podem exigir que complete passos fora da aplicação. As notificações na aplicação e o início de sessão biométrico podem ser opcionais, e pode desativá-los se o seu dispositivo não os suportar. Se uma determinada funcionalidade não estiver disponível em dispositivos móveis, a CasinoVibes pode redirecioná-lo para a versão do navegador ou para o ambiente de trabalho para concluir a ação.
Se existirem quaisquer restrições, estas não afetarão a validade da sua conta, o facto de a sua identidade ter sido verificada, ou a sua capacidade de jogar jogos elegíveis numa plataforma que funcione com eles.
Os limites são diferentes para cada método de pagamento e tipo de conta. Verá o montante mínimo de depósito exato antes de confirmar uma recarga. No Caixa, também verá o montante mínimo de levantamento. Como medida de segurança e para cumprir as regras, podemos definir limites diários, semanais ou mensais. Se precisar de um limite mais elevado, contacte o Apoio e peça uma revisão do limite. Antes de aumentar os limites, podemos pedir novas provas.
Peça ao Caixa para enviar o seu dinheiro e escolha um método que funcione. Tentamos enviar os levantamentos de volta através do mesmo método que foi utilizado para os depósitos sempre que possível por razões de segurança. Se tal não for possível, podemos pedir-lhe que utilize o método que corresponde à forma como efetuou depósitos no passado. Verificações internas e, se necessário, verificação são efetuadas antes de os pagamentos serem realizados. O tempo de entrega depende do fornecedor uma vez aprovado. Se quiser efetuar um levantamento, deve verificar (1) o seu estado de verificação, (2) quaisquer termos de bónus que ainda estejam em vigor, e (3) se o seu método de pagamento permite levantamentos.
Cada bónus tem as suas próprias regras que são mostradas na página da oferta e quando reivindica o bónus. Alguns termos e condições comuns são requisitos de apostas, uma aposta máxima enquanto o bónus está ativo, uma lista de jogos elegíveis e um limite de tempo. Alguns sites podem limitar os levantamentos até todas as apostas estarem concluídas. Se não cumprir as regras do bónus (como fazer demasiadas apostas ou jogar jogos que não são permitidos), podemos retirar-lhe o bónus e quaisquer ganhos que dele resultem. Verifique sempre a sua conta para obter informações sobre bónus antes de jogar, e não aposte mais do que o permitido pelas regras.
Os regulamentos de licenciamento e combate à fraude determinam que a verificação é necessária para manter a sua conta segura. Podemos pedir-lhe quando se regista, antes de levantar ou após determinada atividade. Prova de identidade (um passaporte ou cartão de identificação), prova de morada (uma fatura de serviços públicos ou extrato bancário recente), e prova de pagamento (uma captura de ecrã ou foto que mostre que possui o método de depósito, mas oculte os números pessoais) são tipos comuns de documentos. Só pode carregar ficheiros através da sua própria conta. O seu perfil deve corresponder ao seu nome e data de nascimento; altere as informações através do Apoio antes de enviar documentos.
Precisa de garantir que o jogo online é legal em Portugal e que tem pelo menos a idade mínima para o fazer. Podemos bloquear ou encerrar contas onde o jogo não é permitido e limitar o acesso a partir de determinados locais. Pode aceder ao nosso site a partir do seu telemóvel utilizando o navegador ou, se disponível, a nossa aplicação. Para a segurança da conta, utilize uma palavra-passe forte, mantenha o seu dispositivo atualizado e não efetue pagamentos em Wi-Fi público. Além disso, contacte o Apoio imediatamente se pensar que outra pessoa acedeu à sua conta sem permissão; podemos ajudar a protegê-la e analisar inícios de sessão recentes.
Para efetuar um depósito, precisa de utilizar um método de pagamento registado no seu próprio nome. Para impedir fraudes, podemos não aceitar ou reverter depósitos efetuados com cartões de terceiros, carteiras eletrónicas ou contas bancárias. O estado da sua conta e o tipo de método de pagamento que utiliza determinarão os depósitos mínimos e máximos que pode efetuar. Pode ver os limites exatos na página do Caixa antes de confirmar a transação. Se um depósito ainda estiver a ser processado, não envie mais depósitos. Forneça-nos o ID da transação quando contactar o apoio para podermos rastrear o pagamento. Se efetuar um depósito e receber um bónus, os termos do bónus entram em vigor imediatamente. Estes incluem quaisquer requisitos de apostas e limites de aposta máxima enquanto o bónus está ativo.
Os levantamentos só são efetuados depois de a sua conta ter sido verificada. Por razões de conformidade, podemos pedir uma selfie ou verificações adicionais para além do documento de identidade, prova de morada e prova do método de pagamento. Sempre que possível, devolveremos o dinheiro ao mesmo método de pagamento que foi utilizado para o depósito. O Caixa mostra os limites diários, semanais ou mensais nos levantamentos, bem como os limites por transação. Garantimos que cumpre as regras do bónus, como quais os jogos que não são permitidos, a maior aposta que pode fazer e quaisquer limites máximos de levantamento. Se utilizou um bónus, tem de cumprir os requisitos de apostas antes de poder levantar. Quanto à legalidade, é da sua responsabilidade garantir que o jogo online é legal em Portugal para o seu português e localização. Se a lei local proibir o acesso, podemos recusar o registo, o jogo ou o levantamento e pedir prova da sua residência.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
